Wedstrijdvoorwaarden Nationale Saunaweek 2026

Artikel 1 – Organisator

De wedstrijd “Nationale Saunaweek 2026”, hierna “de Wedstrijd”, wordt georganiseerd door Saunavereniging België, VZW, met maatschappelijke zetel te Killestraat 6B – 9220 Moerzeke en ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 0844.913.253, hierna “de Organisator”.

De Wedstrijd wordt georganiseerd in samenwerking met Nordic Info BV, Steenhuffeldorp 14 – 1840 Steenhuffel, BE0898.125.968, dat de hoofdprijs ter beschikking stelt, en de 19 deelnemende wellnesscentra, die de bijkomende wellnessprijzen ter beschikking stellen. Je vindt de lijst met deelnemende centra op https://svb.be/nationale-saunaweek/. Vragen over de Wedstrijd kunnen worden gericht aan info@svb.be met als onderwerp “Nationale Saunaweek 2026”.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze wedstrijdvoorwaarden regelen de deelname aan en het verloop van de Wedstrijd.

Door het deelnameformulier geldig in te dienen, verklaart de deelnemer:

• deze wedstrijdvoorwaarden te hebben gelezen en aanvaard;
• de bijbehorende privacyinformatie te hebben gelezen;
• alle verstrekte informatie volledig en naar waarheid te hebben ingevuld.

De wedstrijdvoorwaarden zijn gedurende de volledige actieperiode kosteloos beschikbaar op https://svb.be/wedstrijdvoorwaarden.

Artikel 3 – Actieperiode

De Wedstrijd loopt van maandag 14 september 2026 tot en met vrijdag 18 september 2026, binnen de geldende bezoekers- en openingsuren van ieder deelnemend wellnesscentrum. Het deelnameformulier moet tijdens deze actieperiode volledig en definitief worden ingediend. Deelnemingen die vóór het begin of na afloop van de actieperiode worden ontvangen, zijn ongeldig.

Artikel 4 – Deelnemende wellnesscentra

De Wedstrijd vindt plaats bij de 19 wellnesscentra die worden vermeld op de wedstrijdpagina. Ieder deelnemend wellnesscentrum stelt tijdens de actieperiode een locatiespecifieke QR-code ter beschikking. Deze QR-code geeft toegang tot het officiële deelnameformulier en zorgt ervoor dat het bezochte wellnesscentrum automatisch wordt geregistreerd. De deelnemer komt in aanmerking om de prijzen met saunatoegangen te winnen in het wellnesscentrum waar hij/zij deelneemt.

Artikel 5 – Wie kan deelnemen?

De Wedstrijd staat open voor natuurlijke personen die:

• op het moment van deelname minstens 18 jaar oud zijn;
• in België wonen;
• tijdens de actieperiode een geldig bezoek brengen aan een deelnemend wellnesscentrum;
• ter plaatse het officiële deelnameformulier volledig invullen en indienen;
• voldoen aan deze wedstrijdvoorwaarden.

Uitgesloten van deelname zijn:

• bestuursleden en medewerkers van de Organisator;
• medewerkers van Nordic Info BV;
• eigenaars, bestuurders en medewerkers van de deelnemende wellnesscentra;
• personen die beroepsmatig betrokken zijn bij de organisatie of technische uitvoering van de Wedstrijd;
• personen die met een van voormelde personen op hetzelfde adres wonen.

De Organisator mag de identiteit, leeftijd en woonplaats van een potentiële winnaar controleren voordat een prijs wordt toegekend.

Artikel 6 – Geldig bezoek

Deelname is uitsluitend mogelijk na een geldig bezoek aan een deelnemend wellnesscentrum tijdens de actieperiode. Een geldig bezoek kan plaatsvinden met:

• een gewone betalende toegang;
• een bestaande beurtenkaart;
• een bestaand abonnement;
• een cadeaubon of uitnodiging;
• een geldige kortings- of actieformule die door het wellnesscentrum wordt aanvaard.

Een eventuele betaling heeft uitsluitend betrekking op de toegang tot en de dienstverlening van het wellnesscentrum. Voor deelname aan de Wedstrijd wordt geen afzonderlijke vergoeding aangerekend. De QR-code wordt uitsluitend ter plaatse beschikbaar gesteld. Deelname zonder geldig bezoek, via een gekopieerde of ongeoorloofd gedeelde QR-code of door middel van onjuiste informatie is niet toegestaan. De Organisator of het bezochte wellnesscentrum mag bij redelijke twijfel controleren of daadwerkelijk een geldig bezoek heeft plaatsgevonden.

Artikel 7 – Wijze van deelname

Om geldig deel te nemen moet de deelnemer tijdens de actieperiode:

• een deelnemend wellnesscentrum bezoeken;
• ter plaatse de locatiespecifieke QR-code scannen;
• de gevraagde persoonsgegevens invullen;
• de wedstrijdvraag beantwoorden;
• de schiftingsvraag beantwoorden;
• de wedstrijdvoorwaarden aanvaarden;
• bevestigen de privacyinformatie te hebben gelezen;
• het deelnameformulier definitief indienen.

De deelnemer kan zich daarnaast vrijblijvend inschrijven voor:

• de seizoensnieuwsbrief van Saunavereniging België, met maximaal vier edities per jaar;
• de nieuwsbrief van het wellnesscentrum waar de deelname plaatsvindt.

Voor iedere nieuwsbrief wordt afzonderlijk toestemming gevraagd via een niet vooraf aangevinkt selectievakje. Een nieuwsbriefinschrijving is niet verplicht om aan de Wedstrijd deel te nemen en heeft geen invloed op de kansen om een prijs te winnen.

Je kunt je op ieder moment afzonderlijk en kosteloos uitschrijven voor een nieuwsbrief via de afmeldlink onderaan iedere editie. Het intrekken van je toestemming voor een nieuwsbrief heeft geen invloed op je deelname aan de winactie.

Je wedstrijdgegevens worden niet gedeeld met andere aangesloten wellnesscentra. Je naam en e-mailadres worden uitsluitend gedeeld met het wellnesscentrum waar je hebt deelgenomen, voor het beheer van de winactie en het verzilveren van eventuele saunaprijzen. Alleen wanneer je daarvoor afzonderlijk toestemming hebt gegeven, mag dit wellnesscentrum je gegevens ook gebruiken om zijn nieuwsbrief te versturen.

Alle verplichte velden moeten volledig en naar waarheid worden ingevuld. Onvolledige, onleesbare, onjuiste, frauduleuze, gemanipuleerde of laattijdig ontvangen deelnemingen zijn ongeldig. De deelname is persoonlijk en mag niet namens een andere persoon worden ingediend.

Artikel 8 – Eén deelname per persoon

Iedere persoon kan tijdens de actieperiode maximaal één keer per kalenderdag deelnemen, ongeacht welk wellnesscentrum die dag wordt bezocht. Aangezien de Wedstrijd vijf dagen duurt, kan een persoon tijdens de volledige actieperiode maximaal vijf geldige deelnemingen registreren.

Een deelnemer mag op verschillende dagen bij hetzelfde wellnesscentrum deelnemen. Een deelnemer mag ook op verschillende dagen bij verschillende deelnemende wellnesscentra deelnemen, op voorwaarde dat hij voor iedere deelname daadwerkelijk een geldig bezoek brengt aan het wellnesscentrum waarvoor de deelname wordt geregistreerd.

Iedere geldige deelname:

• wordt afzonderlijk opgenomen in de algemene rangschikking voor de Nordic-reischeque;
• wordt opgenomen in de lokale rangschikking van het wellnesscentrum waar die deelname werd geregistreerd.

Door op meerdere dagen geldig deel te nemen, verhoogt een deelnemer zijn kans om een prijs te winnen. Iedere persoon kan tijdens de volledige Wedstrijd echter maximaal één prijs winnen, ongeacht het aantal geldige deelnemingen, bezochte wellnesscentra of posities in de algemene en lokale rangschikkingen.

Wanneer een persoon op dezelfde kalenderdag meer dan één deelnameformulier indient, wordt uitsluitend de eerst geregistreerde geldige deelname van die dag behouden. Alle latere deelnemingen van die persoon op dezelfde kalenderdag worden uitgesloten, ook wanneer ze bij een ander wellnesscentrum werden geregistreerd.

De Organisator mag de naleving van deze deelnamebeperking controleren op basis van onder meer naam, voornaam, geboortedatum, e-mailadres, geregistreerd wellnesscentrum, datum en tijdstip van deelname en relevante technische gegevens.

Artikel 9 – Wedstrijdvraag

De wedstrijdvraag luidt:

Naast Rusland strekt Lapland zich uit over drie landen in Noord-Europa. Welke zijn dat?

De antwoordmogelijkheden zijn:

• Noorwegen, Zweden en Finland;
• Noorwegen, Zweden en IJsland;
• Zweden, Finland en Denemarken.

Alleen deelnemers die de wedstrijdvraag correct beantwoorden, komen in aanmerking voor een prijs.

Artikel 10 – Schiftingsvraag

De schiftingsvraag luidt:

Hoeveel geldige deelnemingen zullen tijdens de Nationale Saunaweek van 14 tot en met 18 september 2026 worden geregistreerd, verspreid over alle 19 deelnemende wellnesscentra?

Onder een geldige deelname wordt verstaan: een tijdens de actieperiode volledig en definitief ontvangen deelnameformulier dat aan alle bepalingen van deze wedstrijdvoorwaarden voldoet.

Iedere geldige deelname wordt afzonderlijk meegeteld. Wanneer een persoon op verschillende kalenderdagen geldig deelneemt, wordt iedere deelname afzonderlijk opgenomen in het officiële totale aantal. Bij meerdere deelnemingen van dezelfde persoon op dezelfde kalenderdag wordt enkel de eerste geregistreerde deelname weerhouden.

De Organisator behoudt zich het recht om onvolledige, laattijdige, frauduleuze, gemanipuleerde of om een andere geldige reden uitgesloten deelnemingen te weigeren.

Na afloop van de actieperiode stelt de Organisator het definitieve totale aantal geldige deelnemingen vast op basis van de gegevens in het deelnamesysteem. Dit officiële aantal wordt intern gedateerd en geregistreerd voordat de winnaars worden bepaald. Hetzelfde officiële totale aantal wordt gebruikt voor zowel de algemene rangschikking voor de hoofdprijs als de lokale rangschikkingen voor de saunaprijzen per deelnemend wellnesscentrum.

Artikel 11 – Bepaling van de winnaars

Alleen geldige deelnemingen waarbij de wedstrijdvraag correct werd beantwoord, komen in aanmerking voor een prijs.

Iedere in aanmerking komende deelname wordt gerangschikt op basis van het absolute verschil tussen:

• het antwoord van de deelnemer op de schiftingsvraag;
• het officiële totale aantal geldige deelnemingen bij alle 19 deelnemende wellnesscentra.

De deelname met het kleinste absolute verschil wordt het hoogst gerangschikt. Een te hoge en een te lage schatting worden op dezelfde manier beoordeeld.

Voorbeeld:

• officieel totaal aantal geldige deelnemingen: 5.000;
• deelnemer A antwoordt 4.990: verschil van 10;
• deelnemer B antwoordt 5.015: verschil van 15;
• deelnemer A wordt hoger gerangschikt.

Algemene rangschikking voor de hoofdprijs

Voor de Nordic-reischeque wordt één algemene rangschikking opgesteld met alle in aanmerking komende deelnemingen van de 19 deelnemende wellnesscentra.

Wanneer een persoon op meerdere kalenderdagen geldig heeft deelgenomen, wordt iedere geldige deelname van die persoon afzonderlijk in de algemene rangschikking opgenomen. De deelnemer verhoogt daarmee zijn kans om de hoofdprijs te winnen.

De hoogst gerangschikte geldige deelname over alle deelnemende wellnesscentra heen wint de Nordic-reischeque ter waarde van €1.250.

Wanneer twee of meer deelnemingen hetzelfde absolute verschil hebben, wordt de deelname die het eerst volledig en definitief door het deelnamesysteem werd geregistreerd hoger gerangschikt. Er vindt geen willekeurige trekking of loting plaats.

Lokale rangschikkingen voor de saunaprijzen

Voor ieder deelnemend wellnesscentrum wordt een afzonderlijke lokale rangschikking opgesteld. Deze rangschikking bevat uitsluitend de geldige deelnemingen die via de locatiespecifieke QR-code van dat wellnesscentrum werden geregistreerd.

Ook voor iedere lokale rangschikking wordt het antwoord op de schiftingsvraag vergeleken met het officiële totale aantal geldige deelnemingen bij alle 19 deelnemende wellnesscentra.

De lokale saunaprijzen worden volgens deze rangschikking toegekend aan de hoogst gerangschikte deelnemers van het betreffende wellnesscentrum. Een deelnemer kan uitsluitend een saunaprijs winnen van een wellnesscentrum waar hij geldig heeft deelgenomen.

Wanneer een persoon op verschillende kalenderdagen bij hetzelfde wellnesscentrum geldig heeft deelgenomen, wordt iedere geldige deelname afzonderlijk in de lokale rangschikking van dat centrum opgenomen.

Ook hier geldt dat wanneer twee of meer deelnemingen in hetzelfde lokale wellnesscentrum hetzelfde absolute verschil hebben, de deelname die het eerst volledig en definitief door het deelnamesysteem werd geregistreerd hoger wordt gerangschikt. Er vindt geen willekeurige trekking of loting plaats.

Maximaal één prijs per persoon

Iedere persoon kan tijdens de volledige Wedstrijd maximaal één prijs winnen.

De Nordic-reischeque wordt als eerste toegekend. Zodra de winnaar van de Nordic-reischeque is bepaald, worden alle overige deelnemingen van deze persoon uitgesloten van de lokale prijsverdelingen van saunatoegangen per wellnesscentrum.

Vervolgens worden de lokale saunaprijzen toegekend volgens de lokale rangschikkingen. Als een deelnemer op dezelfde of meerdere locaties rangschikt voor het winnen van een saunaprijs, dan wordt enkel zijn eerst geldig geregistreerde deelname weerhouden voor toekenning van zijn uiteindelijke prijs. De volgende beschikbare prijs gaat telkens naar de eerstvolgende deelnemer in de betreffende lokale rangschikking die nog geen prijs heeft gewonnen.

Wanneer een persoon op basis van verschillende deelnemingen binnen dezelfde lokale rangschikking meermaals voor een prijs in aanmerking zou komen, ontvangt hij uitsluitend de eerste prijs waarop hij volgens die rangschikking recht heeft. Zijn overige deelnemingen worden vervolgens uit de verdere prijsverdeling verwijderd.

De beslissingen van de Organisator over de geldigheid van deelnemingen, het officiële aantal geldige deelnemingen en de algemene en lokale rangschikkingen zijn definitief, behoudens een aantoonbare materiële of technische fout.

Artikel 12 – Hoofdprijs

De hoofdprijs bestaat uit één Nordic-reischeque ter waarde van €1.250, te gebruiken voor de boeking van een reis naar Scandinavië uit het aanbod van Nordic. De precieze gebruiksvoorwaarden van de reischeque worden door Nordic bepaald en aan de winnaar meegedeeld.

Tenzij Nordic schriftelijk anders bepaalt:

• kan de reischeque niet worden ingewisseld voor geld;
• wordt een eventueel ongebruikt saldo niet in geld terugbetaald;
• moet de reischeque binnen de meegedeelde geldigheidsperiode worden gebruikt;
• zijn kosten boven de waarde van €1.250 voor rekening van de winnaar;
• zijn persoonlijke uitgaven, verzekeringen en niet-uitdrukkelijk vermelde supplementen niet inbegrepen.

Artikel 13 – Lokale saunaprijzen

Naast de hoofdprijs stellen de 19 deelnemende wellnesscentra gratis dagtoegangen en eventuele andere wellnessprijzen ter beschikking met een gezamenlijke commerciële waarde van meer dan €30.000. Ieder wellnesscentrum verdeelt zijn eigen saunaprijzen uitsluitend onder de deelnemers die tijdens de actieperiode bij datzelfde wellnesscentrum geldig hebben deelgenomen.

Iedere geldige deelname geeft de deelnemer een kans op:

• de algemene Nordic-reischeque;
• de lokale saunaprijzen van het wellnesscentrum waar die deelname werd geregistreerd.

Een deelnemer die op meerdere kalenderdagen geldig deelneemt, wordt met iedere geldige deelname afzonderlijk opgenomen in de algemene rangschikking en in de toepasselijke lokale rangschikking.

Een deelnemer maakt geen kans op saunaprijzen van wellnesscentra waar hij niet geldig heeft deelgenomen, ongeacht zijn positie ten opzichte van de antwoorden van deelnemers bij die andere wellnesscentra.

Iedere persoon kan tijdens de volledige Wedstrijd maximaal één prijs winnen. Zodra een deelnemer een prijs heeft gewonnen, worden al zijn overige deelnemingen uitgesloten van de verdere prijsverdeling.

Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld:

• zijn de prijzen niet inwisselbaar voor geld;
• worden de prijzen niet vervangen door andere producten of diensten;
• is reservatie afhankelijk van beschikbaarheid;
• zijn verplaatsingskosten en persoonlijke uitgaven niet inbegrepen;
• moeten de huisregels van het betrokken wellnesscentrum worden nageleefd;
• kunnen vervallen prijzen niet worden verlengd, vervangen of vergoed;
• mogen prijzen niet worden doorverkocht.

Wanneer een aangekondigde prijs door omstandigheden buiten de redelijke controle van de Organisator niet langer beschikbaar is, mag deze worden vervangen door een gelijkwaardige prijs van hetzelfde wellnesscentrum.

Artikel 14 – Contact met de winnaars

De potentiële winnaars worden uiterlijk op 1 oktober 2026 gecontacteerd via het e-mailadres dat zij bij deelname hebben opgegeven. Een potentiële winnaar moet binnen veertien kalenderdagen na verzending van het bericht reageren en de redelijkerwijs gevraagde informatie bezorgen.

Wanneer een potentiële winnaar:

• niet binnen deze termijn reageert;
• niet bereikbaar blijkt;
• foutieve contactgegevens heeft verstrekt;
• niet aan de deelnamevoorwaarden voldoet;
• zijn identiteit, leeftijd of geldig bezoek niet kan aantonen;
• de prijs weigert;
• frauduleus of in strijd met deze voorwaarden heeft deelgenomen,

vervalt zijn recht op de prijs.

De prijs wordt vervolgens aangeboden aan de eerstvolgende geldig gerangschikte deelnemer.

Artikel 15 – Aflevering en gebruik van de prijzen

De winnaar van de Nordic-reischeque wordt gecontacteerd door de Organisator en/of Nordic. De winnaars van de lokale saunaprijzen worden gecontacteerd door de Organisator of door het wellnesscentrum waar zij geldig hebben deelgenomen. De lokale saunaprijzen worden digitaal, per post of rechtstreeks door het betrokken wellnesscentrum bezorgd.

Artikel 16 – Nieuwsbriefinschrijvingen

De inschrijving voor een nieuwsbrief is volledig vrijwillig en vormt geen voorwaarde voor deelname aan de Wedstrijd. Het al dan niet inschrijven voor een nieuwsbrief heeft geen invloed op de geldigheid van een deelname, de rangschikking of de kans om een prijs te winnen.

De deelnemer kan afzonderlijk toestemming geven voor:

• de seizoensnieuwsbrief van Saunavereniging België, met maximaal vier edities per jaar;
• de nieuwsbrief van het wellnesscentrum waar de deelname plaatsvindt.

Voor iedere nieuwsbrief wordt een afzonderlijk, niet vooraf aangevinkt selectievakje gebruikt. De verzender en het soort communicatie worden bij ieder selectievakje duidelijk vermeld. Een deelnemer kan toestemming geven voor beide nieuwsbrieven, voor één nieuwsbrief of voor geen van beide.

De deelnemer kan zijn toestemming op ieder moment afzonderlijk, eenvoudig en kosteloos intrekken via de afmeldlink in de betreffende nieuwsbrief of door contact op te nemen met de betreffende verzender. Het intrekken van de toestemming heeft geen invloed op de geldigheid van de deelname of op het recht op een eventueel gewonnen prijs.

De persoonsgegevens worden niet voor andere directmarketingdoeleinden gebruikt zonder een daarvoor geldige rechtsgrond.

Artikel 17 – Verwerking van persoonsgegevens

Saunavereniging België treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die voor de organisatie en uitvoering van de Wedstrijd worden verzameld.

De Organisator verwerkt onder andere:

• naam en voornaam;
• e-mailadres;
• geboortedatum;
• het wellnesscentrum waar iedere deelname werd geregistreerd;
• de antwoorden op de wedstrijdvraag en de schiftingsvraag;
• de datum en het tijdstip van iedere deelname;
• de gemaakte keuzes met betrekking tot de vrijwillige nieuwsbriefinschrijvingen;
• technische gegevens die noodzakelijk zijn voor registratie, beveiliging en fraudepreventie.

Deze gegevens worden verwerkt voor:

• de registratie en controle van deelnemingen;
• het controleren van de regel van maximaal één deelname per persoon per kalenderdag;
• het opsporen van dubbele, ongeldige, gemanipuleerde of frauduleuze deelnemingen;
• het vaststellen van het officiële totale aantal geldige deelnemingen;
• het opstellen van de algemene en lokale rangschikkingen;
• het bepalen en contacteren van de winnaars;
• het controleren van de regel dat iedere persoon maximaal één prijs kan winnen;
• het afleveren en verzilveren van prijzen;
• het behandelen van vragen, klachten en betwistingen;
• het naleven van wettelijke verplichtingen.

De verwerking van de wedstrijdgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van de Wedstrijd overeenkomstig deze wedstrijdvoorwaarden. Gegevens die voor beveiliging en fraudepreventie worden verwerkt, kunnen daarnaast worden verwerkt op basis van het gerechtvaardigde belang van de Organisator om de Wedstrijd eerlijk en veilig te laten verlopen. De nieuwsbriefgegevens worden uitsluitend op basis van de afzonderlijke toestemming van de deelnemer verwerkt.

De wedstrijdgegevens worden bewaard tot zes maanden na de definitieve uitreiking van alle prijzen, tenzij een langere bewaring noodzakelijk is wegens een wettelijke verplichting of een lopende klacht of betwisting.

De gegevens die noodzakelijk zijn voor de seizoensnieuwsbrief van Saunavereniging België worden bewaard totdat de deelnemer zijn toestemming intrekt of totdat de nieuwsbriefdienst wordt beëindigd.

Wanneer een deelnemer afzonderlijk toestemming geeft voor de nieuwsbrief van het bezochte wellnesscentrum, worden de daarvoor noodzakelijke gegevens, zoals naam, e-mailadres, registratiedatum en bewijs van toestemming, met dat wellnesscentrum gedeeld. Het betreffende wellnesscentrum treedt voor zijn eigen nieuwsbrief op als afzonderlijke verwerkingsverantwoordelijke.

Wanneer een deelnemer op verschillende dagen bij meerdere wellnesscentra deelneemt, worden zijn nieuwsbriefgegevens uitsluitend gedeeld met de wellnesscentra waarvoor hij afzonderlijk toestemming heeft gegeven. Deelname bij een wellnesscentrum betekent op zichzelf niet dat dit centrum de gegevens voor nieuwsbrieven of andere direct-marketingdoeleinden mag gebruiken.

Wanneer een deelnemer een lokale saunaprijs wint, mogen de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn om de prijs toe te kennen, te bezorgen of te verzilveren worden gedeeld met het wellnesscentrum dat de prijs ter beschikking stelt.

De wedstrijdgegevens worden niet gedeeld met wellnesscentra waar de deelnemer niet geldig heeft deelgenomen, tenzij dit noodzakelijk is om een wettelijke verplichting na te leven. De gegevens kunnen worden verwerkt door technische dienstverleners die in opdracht van Saunavereniging België optreden. Waar vereist worden met deze partijen passende verwerkingsovereenkomsten gesloten.

Artikel 18 – Rechten van deelnemers

Deelnemers kunnen, binnen de voorwaarden van de Algemene Verordening Gegevensbescherming, verzoeken om:

• inzage in hun persoonsgegevens;
• verbetering van onjuiste gegevens;
• verwijdering van gegevens;
• beperking van de verwerking;
• overdracht van gegevens;
• bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
• intrekking van een gegeven toestemming.

Een verzoek kan worden gericht aan info@svb.be. De Organisator mag bijkomende informatie opvragen om de identiteit van de aanvrager te controleren. Deelnemers kunnen ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Artikel 19 – Publicatie van winnaars

De naam, afbeelding, woonplaats of getuigenis van een winnaar wordt niet voor promotionele doeleinden gepubliceerd zonder diens afzonderlijke toestemming. Een winnaar is niet verplicht mee te werken aan fotografie, video, publicitaire communicatie of publicaties op sociale media om zijn prijs te ontvangen. Wanneer een winnaar hiermee instemt, worden het voorgenomen gebruik, de kanalen en de gebruiksduur vooraf meegedeeld.

Artikel 20 – Fraude en misbruik

Het is verboden gebruik te maken van:

• een valse identiteit;
• meerdere of fictieve e-mailadressen;
• gekopieerde of ongeoorloofd verspreide QR-codes;
• geautomatiseerde deelnamesystemen, bots of scripts;
• manipulatie van het deelnameformulier;
• iedere andere techniek waarmee een oneerlijk voordeel wordt verkregen.

Bij redelijke vermoedens van fraude of misbruik mag de Organisator:

• aanvullende informatie opvragen;
• een deelname blokkeren of ongeldig verklaren;
• een deelnemer uitsluiten;
• een reeds toegekende prijs terugvorderen;
• passende juridische stappen ondernemen;
• alle andere door de Organisator geachte stappen te ondernemen.

Artikel 21 – Technische problemen en overmacht

De Organisator is niet aansprakelijk voor tijdelijke onbeschikbaarheid van het deelnameformulier, netwerkstoringen, technische fouten, foutieve of vertraagde gegevensoverdracht of andere problemen waarop hij redelijkerwijs geen controle heeft. Wanneer de Wedstrijd door fraude, technische problemen, overmacht, een wettelijke verplichting of andere uitzonderlijke omstandigheden niet op een eerlijke en veilige manier kan worden voortgezet, mag de Organisator de Wedstrijd onderbreken, aanpassen, verlengen of beëindigen. Materiële wijzigingen worden zo snel mogelijk via de wedstrijdpagina meegedeeld. Reeds geldig ingediende deelnemingen blijven waar redelijkerwijs mogelijk behouden.

Artikel 22 – Aansprakelijkheid

De Organisator is, binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving, niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit:

• het niet of laattijdig ontvangen van een deelname;
• foutief ingevoerde contactgegevens;
• het gebruik of de onmogelijkheid tot gebruik van een prijs;
• wijzigingen in diensten van Nordic of een deelnemend wellnesscentrum;
• omstandigheden buiten de redelijke controle van de Organisator.

Deze beperking geldt niet bij bedrog, opzet, zware fout of wanneer aansprakelijkheid volgens de toepasselijke wetgeving niet kan worden uitgesloten.

Artikel 23 – Klachten

Klachten over de Wedstrijd moeten uiterlijk binnen dertig kalenderdagen na de bekendmaking van de winnaars schriftelijk worden ingediend via info@svb.be of per post op het adres van de Organisator.

De klacht bevat minstens:

• de naam en contactgegevens van de deelnemer;
• een duidelijke omschrijving van de klacht;
• alle relevante bewijsstukken.

De Organisator behandelt iedere klacht binnen een redelijke termijn.

Artikel 24 – Wijzigingen

De Organisator mag deze voorwaarden aanpassen wanneer dat noodzakelijk is wegens wettelijke, technische of organisatorische omstandigheden, voor zover de gerechtvaardigde belangen van deelnemers niet onevenredig worden geschaad.

Materiële wijzigingen worden via de wedstrijdpagina bekendgemaakt, samen met de datum waarop de gewijzigde voorwaarden in werking treden.

De Organisator beslist over de geldigheid van deelnemingen. Wanneer deze wedstrijdvoorwaarden, de wedstrijdpagina, het deelnameformulier of andere communicatie over de Wedstrijd onduidelijke, onvolledige of aantoonbaar onjuiste informatie bevat, behoudt de Organisator zich het recht voor deze informatie te verduidelijken of te corrigeren, zowel vóór als na de registratie van deelnemingen. Dergelijke verduidelijkingen of correcties mogen de wezenlijke voorwaarden van de Wedstrijd niet willekeurig wijzigen en worden op een redelijke, transparante en gelijke wijze op alle betrokken deelnemers toegepast. Materiële verduidelijkingen en correcties worden zo snel mogelijk via de wedstrijdpagina bekendgemaakt. De beslissingen van de Organisator zijn definitief, behoudens een aantoonbare materiële of technische fout en onverminderd de dwingende rechten van de deelnemers.

Artikel 25 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op de Wedstrijd en deze wedstrijdvoorwaarden is het Belgische recht van toepassing. Geschillen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken die volgens het Belgische recht bevoegd zijn. Deze bepaling doet geen afbreuk aan de dwingende wettelijke rechten van consumenten. Wanneer een bepaling geheel of gedeeltelijk ongeldig of onafdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Artikel 26 – Bijlage Saunaprijzen